Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihre Wunschreise ganz einfach online über unsere Website buchen. Alternativ nehmen wir Buchungen gerne telefonisch, per E-Mail oder persönlich während unserer Bürozeiten entgegen. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder wenn gewünscht per Post. Darin finden Sie alle gebuchten Leistungen übersichtlich zusammengefasst.

Wer früh bucht, sichert sich viele Vorteile:
– Wunschzimmer (z. B. Einzelzimmer, bestimmte Zimmerkategorie)
– Ihren bevorzugten Sitzplatz im Bus
– attraktive Frühbucherrabatte bei vielen Reisen
– bessere Verfügbarkeit von Flügen, Hotels und Eintrittskarten

Spätestens 10 Tage vor Abreise erhalten Sie Ihre Abreisebestätigung per E-Mail oder falls gewünscht per Post. Darin enthalten sind:
– die genaue Abfahrtszeit
– alle Hoteladressen mit Telefonnummern
– wichtige Hinweise zur Reise

Bitte kontrollieren Sie die Unterlagen sorgfältig bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Für alle Reisen auch Tagesfahrten benötigen Sie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Für Auslandsreisen ist in der Regel ein noch mindestens 6 Monate gültiger Reisepass erforderlich. Wir informieren Sie rechtzeitig über etwaige Einreisebestimmungen.

Ihre Sitzplatzreservierung im Bus erfolgt in der Reihenfolge der eingegangenen Buchungen und Anzahlungen. Bei Änderungen im Buseinsatz (z. B. anderer Fahrzeugtyp) kann es zu kleinen Umstellungen kommen. Bei Flugreisen versuchen wir, Ihre Sitzplatzwünsche zu berücksichtigen.

Ja unsere Reisen sind in der Regel sehr sicher geplant. Bei den meisten Reisen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 20 Personen. Auch wenn diese Zahl einmal nicht erreicht wird, versuchen wir, die Reise trotzdem durchzuführen.

In unseren Bussen stehen Ihnen jederzeit gekühlte Getränke und Kaffee gegen Gebühr zur Verfügung. Bei längeren Rundreisen bieten wir bei Bedarf auch Snacks aus der Bordküche an.

Unsere Fahrer halten sich streng an die gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten. In der Regel werden alle 2 bis 3 Stunden Pausen eingelegt.

Unbedingt! Wir empfehlen den Abschluss eines umfassenden Reiseversicherungspakets. Diese Versicherung muss zeitgleich mit der Buchung abgeschlossen werden. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne.

Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte umgehend persönlich oder schriftlich. Bei Krankheit benötigen wir den Namen und die Telefonnummer Ihres behandelnden Arztes. Sie erhalten eine Stornorechnung und ein Schadensformular.

Am letzten Reisetag erhalten Sie im Bus einen Fragebogen. Sie können diesen gleich ausfüllen oder später per Post oder E-Mail an reisen@weiermair.at schicken.

Ja, wenn Sie bereits eine Reise bei uns gebucht haben, senden wir Ihnen jedes Jahr den neuen Katalog automatisch zu. Wenn Sie keinen erhalten, melden Sie sich bitte bei uns.

Tragen Sie sich für unseren Newsletter ein entweder auf unserer Website oder telefonisch. Sie erhalten etwa einmal im Monat Informationen zu neuen Reisen, Sonderangeboten oder Reisevorträgen.

Unsere Wanderreisen sind für alle gedacht, die gerne aktiv unterwegs sind.

Unsere Touren sind so geplant, dass sie für Menschen mit durchschnittlicher Kondition gut machbar sind. Trittsicherheit und gelegentlich auch Schwindelfreiheit können erforderlich sein.

(Knöchelhohe) Wanderschuhe mit gutem Profil, Regen- und Windschutz, ein kleiner Tagesrucksack, Sonnenbrille, Sonnencreme sowie ggf. Wanderstöcke.

Sie sollten Ihre eigene Kondition und Ihr Können realistisch einschätzen. Die Gehzeiten, Höhenmeter und Wege sind beschrieben .

Die geplanten Wandertouren hängen von der Witterung ab. Unsere Wanderführer haben bei Bedarf Alternativvorschläge parat und informieren rechtzeitig über etwaige Änderungen.

Ein Erste-Hilfe-Set, ausreichend Wasser, eventuell ein Jausenpaket sowie eine kleine Powerbank für Ihr Handy können auf Wanderungen sehr hilfreich sein.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen eine passende Reise- und Unfallversicherung. Bitte beachten Sie, dass wir als Veranstalter keine Haftung für Unfälle im Gebirge übernehmen können.

Seilbahnen und andere zusätzliche Kosten sind nur dann im Preis inkludiert, wenn dies ausdrücklich in den Reiseleistungen angeführt ist.

Unsere Radreisen richten sich an Hobby- und Genussradler, die das aktive Erleben in der Natur schätzen. Die Tagesetappen sind so geplant, dass genügend Zeit bleibt, um Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke zu entdecken. Die Touren führen überwiegend über Radwege oder wenig befahrene Nebenstraßen mit nur leichten Steigungen.

Sie können mit einem normalen Fahrrad oder E-Bike teilnehmen. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, welche Art von Rad Sie mitbringen. Ihr Fahrrad sollte in technisch einwandfreiem Zustand sein ein Service vor Reisebeginn wird empfohlen.

Bitte bringen Sie unbedingt den Schlüssel für den Akku mit! Der Akku sowie Spiegel, Körbe und Taschen müssen vor dem Verladen entfernt werden, um einen sicheren Transport zu ermöglichen.

Ja! Für alle Mehrtagesreisen bieten wir die Möglichkeit, Ihr Fahrrad bereits am Vortag zwischen 16:00 und 17:00 Uhr bei unserem Busterminal in Micheldorf (Kaltenprunnerstraße 24) zu verladen. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich.

Wir empfehlen einen Helm, wetterangepasste Kleidung, eine Trinkflasche, eventuell Radhandschuhe, Sonnen- und Regenschutz sowie ein kleines Erste-Hilfe-Set.

Die Etappen führen auf Radwegen und verkehrsarmen Straßen. Wenn ein Anstieg zu steil ist oder es für Sie zu anstrengend wird, können Sie jederzeit in den Begleitbus umsteigen.

Ja, auch das ist möglich. Wenn Sie lieber individuell unterwegs sind, können Sie auf eigene Faust zum Etappenziel fahren allerdings auf eigene Verantwortung.

Jede Radreise wird von einem erfahrenen Radbegleiter geführt, der mit den Strecken gut vertraut ist.

Natürlich. Unsere Radreisen verbinden Bewegung mit Kultur. Es bleibt Zeit für Pausen, Besichtigungen und Fotostopps entlang der Strecke.

Ihre Räder werden in einem modernen Spezial-Radanhänger transportiert. Die Halterungen sind so konzipiert, dass Schäden vermieden werden. Ein kleines Bordwerkzeug für Pannen ist ebenfalls vorhanden.

Im Radanhänger ist Ihr Fahrrad gegen Diebstahl oder Totalschaden bei einem Unfall bis 2.000 versichert. Für alle anderen Schäden übernehmen wir keine Haftung. Für E-Bikes und höherwertige Räder empfehlen wir dringend den Abschluss einer privaten Radversicherung.

Für optische Schäden am Rad übernehmen wir keine Haftung. Der Transport erfolgt auf Risiko des Kunden.

Die Teilnahme an unseren Radreisen erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und Unfallversicherung. Für E-Bikes greift die normale Reiseversicherung meist nicht bitte prüfen Sie das im Vorfeld.

Gerne beraten Sie unsere Mitarbeiter, um die für Sie passende Reise zu finden. Auf unserer Homepage www.weiermair.at können Sie verschiedene Suchkriterien eingeben, um Ihre Wunschreise zu finden.

Viele unserer Rundreisen werden als „Flug-zum-Bus-Reisen“ durchgeführt. Manchmal ist es möglich, zwei Reisen zu kombinieren. Gerne machen wir Ihnen ein „Kombi-Angebot“.

Je früher Sie sich für eine Reise anmelden, desto besser für Sie. Sie profitieren von der Sofortbestätigung Ihrer Zimmerwünsche – vor allem wenn Sie ein Einzelzimmer benötigen – und Ihres Wunschsitzplatzes im Bus. Außerdem kommen Sie bei den meisten Reisen in den Genuss eines Frühbucherrabattes. Bei kurzfristigen Buchungen kann es vorkommen, dass Flüge, Zimmer und Eintrittskarten nur noch auf Anfrage und evtl. nur gegen Aufpreis buchbar sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Anfragen auch mehrere Tage dauern können.

Ihre Anmeldung nehmen wir gerne online über unsere Homepage, per Email, persönlich oder telefonisch zu den im Katalog auf Seite 2 angeführten Bürozeiten entgegen. Sie erhalten von uns per Email (auf Wunsch auch postalisch) eine Buchungsbestätigung und ggf. auch Zahlscheine für die Anzahlung und Restzahlung. Bitte kontrollieren Sie alle gebuchten Leistungen. Der Name und Vorname muss speziell bei Flugreisen mit dem Reisepass übereinstimmen!

Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie von uns umgehend per Email (oder sofern gewünscht per Post) Ihre Buchungsbestätigung bzw. Rechnung. Bitte überprüfen Sie alle Angaben auf Ihre Richtigkeit, besonders bezüglich Zusatzleistungen oder Schreibweise Ihres Namens.

Die Vergabe der Sitzplätze erfolgt in Reihenfolge der Buchungen und geleisteter Anzahlung. Sollte es erforderlich sein, den Buseinsatzplan zu ändern, behalten wir uns aufgrund von verschiedenen Sitzkonfigurationen unserer Busse geringfügige Umreihungen vor. Bei fremdveranstalteten Flugreisen ist es meist nicht möglich, Sitzplätze verbindlich zu reservieren. Oftmals gibt es keine Reiseleitersitze, wodurch sich eine Verschiebung der Sitzreihen ergeben kann.

Bei Fernreisen reservieren wir – soweit das bei der jeweiligen Fluggesellschaft möglich ist – Sitzplätze vor. Besondere, bei der Buchung bekannt gegebene Wünsche, versuchen wir zu erfüllen – können dies aber nicht garantieren. Einige Fluggesellschaften berechnen für diesen Service zusätzliche Gebühren, die wir in diesem Fall an Sie weitergeben müssen. Bei vielen Fluggesellschaften ist es möglich, spätestens 24 Stunden vor Abflug einen Online-Check-In durchzuführen und dabei einen Sitzplatz zu wählen.

Die Durchführung unserer Reisen ist so gut wie sicher! Unvorhersehbare Änderungen bleiben dem Veranstalter vorbehalten. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt bei allen Reisen 20 Personen (ausgenommen Flugreisen). Um Sie nicht zu enttäuschen, bemühen wir uns, die Reisen auch bei geringerer Anzahl nicht abzusagen. In den letzten Jahren (mit Ausnahme „Corona-Jahre 2020/21“) haben wir jeweils mehr als 90% der ausgeschriebenen Reisen durchgeführt. Unsere Reisen werden mit unseren modernen, großen Luxusreisebussen durchgeführt. Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann es bei kürzeren Reisen auch zum Einsatz unseres Luxus-Kleinbusses kommen, der auch einen sehr großen Sitzabstand hat, aber kein WC. Bei Kleingruppen kann es zum Wegfall des Reisebegleiters kommen und evtl. zu einem Kleingruppenzuschlag (bis max. 10% des Reisepreises).

Die im Reisepreis angeführten Leistungen sind bei der jeweiligen Reise detailliert angeführt. Die Preise gelten pro Person, auf Berechnungsbasis einer Unterbringung im Doppelzimmer. Einzelzimmer sind gegen Aufpreisbuchbar. Alle Steuern, Maut- und Straßengebühren sind im Preis enthalten, sofern nicht etwas anderes angeführt ist. Eintritte, Seilbahn- und Schiffsfahrten sind nur inkludiert, wenn diese bei den Leistungen extra angeführt werden. Reiseleiter- u. Stadtführerkosten sind immer inbegriffen. Weiermair-Plus: bei unseren Reisen sind auch alle Kur- und Ortstaxen inbegriffen!

Sollten Sie besondere Wünsche bezüglich der Verpflegung (vegetarische Kost, Laktose-Intoleranz) oder Allergien haben, sollten Sie uns das direkt bei der Buchung der Reise mitteilen. Nur so können wir garantieren, dass Ihre Wünsche auch an die Hotels und Fluggesellschaften weitergeleitet werden können.

Entsprechend der Pauschalreiseverordnung ist die Weiermair-Reisen GmbH im Reiseinsolvenzabsicherungsverzeichnis des Gewerbeinformationssystems Austria (GISA) unter der Nummer 16229419 eingetragen. Der Garant ist die Volkskreditbank AG, Rudigierstraße 5-7, 4020 Linz. Als Abwickler fungiert die Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien, Tel. +43 1 317 25 00, Website: europaeische.at, Email: info@europaeische.at. An diese sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt der in § 1 Abs.3 der PRV genannten Ereignisse anzumelden. Bei Buchung (frühestens aber 11 Monate vor dem Ende der Reise) ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung ist frühestens 20 Tage vor Reiseantritt Zug um Zug gegen Übergabe der Reiseunterlagen fällig.

Reisegutscheine als Zahlungsmittel können telefonisch unter Angabe des Codes zur Einlösung gebracht werden oder Sie senden uns diese bitte bis spätestens zum Zahlungstermin mittels eingeschriebener Post zu, damit Ihre Zahlung rechtzeitig gebucht werden kann! Bitte unterschreiben Sie die Reisegutscheine und vermerken Sie darauf, für welche Reise (Buchungsnummer) dies Verwendung finden.

Grundsätzlich wird von uns keine Umbuchungsgebühr verrechnet. Sollte jedoch einer der Leistungsträger (z.B. Fluggesellschaft, Hotel, Schiff etc.) eine Gebühr für eine Namensänderung oder sonstige Umbuchung verlangen, erlauben wir uns, diese an Sie weiter zu verrechnen.

Spätestens 10 Tage vor Reiseantritt erhalten Sie bei Mehrtagesreisen Ihre Abreisebestätigung per Email (ggf. per Post). Darin finden Sie die genaue Abreisezeit und eine Übersicht aller gebuchten Hotels inklusive Telefonnummern und Anschriften. Aus rechtlichen Gründen ist es uns nicht möglich, gegenüber Dritten Auskunft über Ihre gebuchte Reise oder Ihren Aufenthaltsort oder Rückkehrzeiten und sonstiges zu geben. Bitte vergessen Sie nicht, vor Abreise einer Vertrauensperson die entsprechenden diesbezüglichen Informationen zu hinterlassen. Auch Auskünfte über die Namen der weiteren Reiseteilnehmer bei Reisen dürfen wir nicht an Sie weitergeben.

Es gelten die Bestimmungen des EU-Pauschalreisegesetzes (PRG), die Sie auf den Seiten 230 finden.

Bei Kreuzfahrten und Fernreisen, bei denen wir nur als Vermittler auftreten, gelten die jeweiligen Reise- und Stornobedingungen des entsprechenden Reiseveranstalters. Bei Musikreisen unterliegt der Fahrpreis den normalen Stornobedingungen. Die Eintrittskarten müssen jedoch zu 100% verrechnet werden. Das gleiche gilt für Versicherungsprämien, Musical- und Konzertkarten. Diese Eintrittskarten sind bei Buchung vollständig zu bezahlen

Zur Absicherung anfallender Stornogebühren und der Risken im Ausland, empfehlen wir Ihnen unbedingt den Abschluss eines Reiseversicherungspaketes. Die Versicherung muss gleichzeitig mit der Buchung abgeschlossen werden. Bei einem zutreffenden Stornogrund werden bis zu 100 % der Kosten ersetzt. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne! Wenn Sie an einer gebuchten Reise nicht teilnehmen können, müssen Sie unverzüglich bei Krankheitseintritt die Reise stornieren. Die Stornierung hat persönlich oder schriftlich (Post/Email) zu erfolgen. Wir benötigen im Falle einer Stornierung auch den Namen und Telefonnummer des behandelnden Arztes. Sie erhalten von uns eine Stornorechnung und ein Schadensformular der Versicherung, das von Ihnen und vom behandelnden Arzt auszufüllen und zu bestätigen ist. Bitte beachten Sie: Bei bestehender chronischer oder psychischer Erkrankung gelten gesonderte Versicherungsbedingungen. Wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter!

Grundsätzlich benötigen Sie für jede Reise einen Reisepass oder Personalausweis (auch bei Tagesfahrten), den Sie griffbereit bei sich tragen sollten. Für den Fall, dass Sie diesen verlieren oder dieser Ihnen gestohlen wird, empfehlen wir Ihnen eine Kopie davon im Koffer aufzubewahren. Für Reisen ins Ausland ist in der Regel ein noch mind. 6 Monate gültiger Reisepass erforderlich! Wir informieren Sie über die entsprechenden Einreisebestimmungen. Wird die Einreise aufgrund der Nichteinhaltung der jeweiligen Bestimmungen eines Landes verweigert, so trägt der Kunde selbst alle anfallenden Kosten!

Aus Platzgründen bitten wir Sie, pro Person nicht mehr als einen Koffer und eine Reisetasche mitzunehmen. Bei Flugreisen sind die Obergrenzen der Fluggesellschaften unbedingt einzuhalten.

Bei Eintagesfahrten stehen Abfahrtsort und –zeit bereits auf Ihrer Buchungsbestätigung. Bei Mehrtagesfahrten erhalten Sie die exakte Abfahrtszeit erst mit der Abreisebestätigung. Darin finden Sie auch die Telefonnummer Ihres Busfahrers, den Sie im Notfall kontaktieren können.

Beim Einsteigen in den Bus fi nden Sie auf Ihrem bestätigten Sitzplatz ein Schild mit Ihrem Namen.

In allen Weiermair-Bussen stehen Ihnen Getränke und Kaff ee gegen Gebühr zur Verfügung. Bei speziellen Rundreisen (z.B. Nordkap oder Marokko) bieten wir Ihnen zu Mittag Snacks aus der Bordküche an.

Bei allen Reisen werden ausreichend Pausen eingelegt. In der Regel werden diese alle 2 bis max. 3 Stunden eingelegt. Natürlich werden die Vorschriften bezüglich der Lenk- und Ruhezeiten genauestens eingehalten.

Wir bitten Sie – mit Rücksicht auf Ihre Mitreisenden und um Verzögerungen im Programmablauf zu vermeiden – die vom Reiseleiter/Busfahrer genannten Treff punkte und Uhrzeiten pünktlich einzuhalten.

Sie wohnen in bewährten, gut ausgewählten Hotels – dafür sind wir bekannt! Meist werden die Hotels auch namentlich im Reiseverlauf angeführt. Änderungen müssen wir uns aber vorbehalten, da wir die Reservierung ungefähr 12 Monate vor Abreise tätigen und sich in dieser langen Zeit unvorhersehbare Umstände ergeben können, die eine Umbuchung erfordern. Die meisten Hotels verfügen über Satelliten-Fernsehen, doch gibt es nicht überall deutschsprachige Programme.

Sollte etwas nicht so sein, wie Sie es gebucht und erwartet haben, bitten wir Sie, das sofort und direkt vor Ort dem Reiseleiter und/oder Busfahrer oder der Hotelrezeption zu melden. Nur so können wir versuchen, die Mängel sofort zu beheben.

Trinkgelder sind im Preis nicht enthalten. Wenn Sie mit der Leistung des Hotel- oder Restaurantpersonals, der BusfahrerIn oder ReiseleiterIn zufrieden waren, würden sich diese sicher über ein kleines Dankeschön freuen.

Wandern und Radfahren sind Freiluftsportarten mit erhöhten Verletzungs- und Unfallrisiko. Wir ersuchen um Ihr Verständnis, dass von uns keinerlei Haftung bei Unfällen übernommen werden kann, auch dann nicht, wenn die Reise von einem Reiseleiter oder Reisebegleiter geführt wird.

Ihre Reisebeurteilung ist uns wichtig. Die Zufriedenheit unserer Reisegäste liegt uns sehr am Herzen und wir möchten basierend auf Ihrer Beurteilung die Qualität unserer Reisen stetig verbessern. Am letzten Reisetag bekommen Sie einen Beurteilungsbogen, den Sie gleich im Bus abgeben können oder auch per Email an reisen@weiermair.at oder per Post übermitteln können.

Wenn Sie eine Weiermair-Reise gebucht haben, bekommen Sie in den Folgejahren automatisch den aktuellen Reisekatalog unverbindlich zugesendet. Sollten Sie keinen Katalog in Ihrer Post finden, rufen Sie uns bitte an! Wenn wir Ihre Email-Adresse und Ihre Zustimmung haben, senden wir Ihnen ungefähr einmal im Monat einen „Newsletter“ mit Sonderangeboten oder Informationen über Reisen und Reisevorträge zu. Auf unserer Homepage www.weiermair.at haben Sie die Möglichkeit, sich für den Newsletter anzumelden.

Unsere Zustiegsstellen sind über ganz Oberösterreich verteilt – unter anderem in Micheldorf, Kirchdorf, Wels, Kremsmünster, Sattledt sowie entlang der A1. Die genaue Route finden Sie bei jeder Reisebeschreibung. Zu allen Zustiegen

Ja, bei allen Weiermair-Reisen erhalten Sie einen fix reservierten Sitzplatz. Wenn Sie einen bestimmten Platz bevorzugen, können Sie uns Ihren Wunsch gerne bei der Buchung mitteilen – wir berücksichtigen ihn nach Möglichkeit. Zur Reiseberatung